Innovación IT al servicio de tu crecimiento

Soluciones tecnológicas para hacer crecer tu PYME

Habla con nosotros Descubre el método

Partner tecnológico de las PYMES de la provincia de Tarragona desde 2004.

Ya confían en Proactiu

Nuestro método NextGen IT!

Acompañamos a tu empresa en cuatro fases, de la auditoría a la transformación digital

Auditoría Tecnológica

Realizamos una revisión exhaustiva de tu sistema informático, detectando oportunidades de mejora en rendimiento, seguridad y eficiencia. Te entregamos un informe claro con el que podrás tomar decisiones con seguridad y tranquilidad.

Del diagnóstico a la solución

Nos reunimos para conocer tu situación y realizar la auditoría
Analizamos tus sistemas en tus instalaciones
Realizamos una valoración interna para evaluar los resultados
Te preparamos un informe detallado de la auditoría
Te presentamos las conclusiones y las opciones de mejora

Actualización Tecnológica

Evaluamos las infraestructuras existentes, te ayudamos a ganar estabilidad, velocidad y seguridad con soluciones que se adaptan a tu presupuesto. Implementamos servidores y sistemas de virtualización en unas condiciones óptimas, asegurando una conectividad estable y eficiente, a la vez que adoptamos protocolos avanzados para la protección de datos y redes.

Etapas clave de la actualización tecnológica

Elaboración del Anteproyecto
Presentación del Anteproyecto
Validación por parte del Cliente
Elaboración del Proyecto de actualización
Aceptación por parte del Cliente
Lanzamiento del Proyecto
Implantación y estabilización

Soporte Tecnológico

En la fase de Soporte Tecnológico se despliegan soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades específicas. Tanto si eres una gran compañía como una PYME, ofrecemos soluciones escalables y a medida para garantizar el mejor servicio tecnológico. Asignamos un Nivel de Servicio (SLA) adecuado, establecemos un sistema de tickets para agilizar la resolución de incidencias y ofrecemos un soporte continuo para garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas de TI.

Además, la metodología NextGen IT! incluye una evolución tecnológica constante, adaptándose a las necesidades cambiantes del negocio para asegurar su competitividad y eficiencia.

Etapas clave del soporte tecnológico

Soluciones tecnológicas
Soporte continuo
Asignación de un Nivel de Servicio
Establecimiento de SLAs
Sistema de tickets
Evolución según necesidades

Transformación Digital

Trabajamos conjuntamente con tu empresa para desarrollar una estrategia digital sólida. Evaluamos los procesos existentes e implementamos tecnologías innovadoras para mejorar la eficiencia, reducir costes y optimizar la productividad.

Etapas clave de la transformación digital

Technical Account Manager dedicado
Identificación de necesidades empresariales de digitalización
Procesos de Consultoría

¿Qué soluciones tecnológicas aplicamos?

Nos ocupamos de la tecnología de tu empresa para que tú puedas centrarte en tu negocio. Como partner tecnológico, la protegemos, la mantenemos y la preparamos para crecer contigo.

Servicio gestionado

Nos ocupamos del día a día de tu IT y resolvemos las incidencias, muchas veces antes de que las notes.

Soporte y mantenimiento

Asistencia remota y presencial con tiempos de respuesta acordados.

Te atendemos por teléfono y resolvemos tus incidencias en remoto o in situ, según lo que sea más rápido y eficaz, con un tiempo de respuesta acordado (SLA). Con el sistema de tickets puedes seguir cada petición, y el mantenimiento preventivo evita que los problemas se repitan.
Monitorización

Vigilamos servidores y equipos para anticiparnos a los fallos.

Las alertas nos llegan antes que a ti: vigilamos el rendimiento, la disponibilidad y la seguridad de tus servidores y equipos, y programamos las revisiones y actualizaciones fuera de tu horario para no interrumpir el trabajo.
Copias de seguridad

Copias automáticas en la nube y en tus oficinas.

Tus datos se copian de forma automática en la nube y en tus instalaciones, y comprobamos que las copias sirven: si hay un borrado, una avería o un ataque de ransomware, se recuperan.
Consultoría IT

Te asesoramos para que la tecnología te ayude a crecer.

Analizamos tu situación tecnológica y te decimos claro qué conviene resolver primero y qué puede esperar, con un Technical Account Manager que conoce tu empresa y coordina cada proyecto.

Ciberseguridad

Protegemos tu red, tus dispositivos y a las personas que los usan.

Seguridad perimetral

Firewalls de nueva generación y VPN para tu red.

Tu red queda protegida por un firewall de nueva generación (NGFW): filtra el tráfico, bloquea intrusiones y webs maliciosas, y da acceso seguro por VPN a quien trabaja fuera de la oficina.
Protección de equipos

Antivirus, EDR, XDR y SIEM gestionados en ordenadores y servidores.

Ordenadores, servidores y máquinas virtuales quedan protegidos con antivirus y EDR gestionados. Con XDR y SIEM cruzamos lo que ocurre en equipos, red y nube, para detectar a tiempo lo que un antivirus por sí solo no ve. Revisamos a diario su estado y, si aparece una infección, actuamos enseguida.
Formación y concienciación

Tu equipo, preparado frente al phishing y los fraudes.

Muchos ataques empiezan con un simple clic, así que formamos a tu equipo para reconocer correos fraudulentos, suplantaciones y otras amenazas.
Cumplimiento normativo

Medidas técnicas para el RGPD, la NIS2, el ENS y la ISO 27001.

El RGPD, la directiva NIS2, el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) y la norma ISO 27001 piden medidas concretas: control de accesos, copias de seguridad, cifrado y registro de actividad. Te ayudamos a aplicarlas.

Infraestructura y nube

La base sobre la que trabaja tu empresa, en tus oficinas o en la nube.

Servidores y cloud

Servidores físicos, virtualizados y en la nube, siempre disponibles.

Tus servidores están donde le conviene a tu empresa: en tus oficinas, virtualizados o en la nube. Los montamos, los actualizamos y vigilamos su capacidad para que tus aplicaciones y tus datos estén siempre disponibles, y si te conviene los movemos a la nube o de vuelta a tus oficinas.
Microsoft 365 y Google Workspace

Correo, videollamadas y documentos compartidos.

Con Microsoft 365 o Google Workspace tu equipo trabaja desde cualquier sitio: correo corporativo, videollamadas y documentos compartidos. Nosotros llevamos las licencias, las cuentas y su seguridad.
Redes y cableado

Cableado de red y WiFi profesional para tus oficinas.

El cableado estructurado, los racks y la WiFi profesional de tus oficinas, naves o locales: los diseñamos, los instalamos y coordinamos la parte tecnológica de la obra con el resto de proveedores.
Hardware y renting

Equipos de marcas líderes, en compra o en renting.

Te asesoramos, suministramos e instalamos ordenadores, servidores y equipos de red, en compra o en renting. Trabajamos con fabricantes como Dell, HP, Lenovo, Cisco, Ubiquiti, Aruba, Engenius, Fortinet, Sophos, Palo Alto y Check Point.

Software y comunicaciones

Las herramientas del día a día, funcionando sin que tengas que pensar en ellas.

Software y control horario

Software empresarial y registro de jornada.

El software de tu empresa, con licencias y actualizaciones al día, y una aplicación de registro de jornada con fichajes, incidencias e informes válidos para la Inspección de Trabajo. Trabajamos con Microsoft, Sophos, Fortinet, Palo Alto Networks, Check Point, VMware, Veeam, Bitdefender y ESET.
Aplicaciones a medida e integraciones

Herramientas internas y conexiones entre tus programas.

Desarrollamos aplicaciones a medida para la gestión interna de tu empresa (intranets, herramientas de control, portales para tu equipo) y el middleware que conecta unos programas con otros, para que los datos no se pasen a mano de uno a otro. Alojamos esos proyectos y gestionamos tus dominios y tu correo.
Telefonía IP con IA

Centralita virtual, movilidad y asistentes con IA.

Tu centralita vive en la nube: extensiones, móviles y llamadas desde donde estés. Encima puedes añadir un asistente con IA que atiende al primer tono, entiende qué necesita quien llama y lo pasa a quien toca, y te deja la transcripción y el resumen de cada conversación.
Impresión

Partner Ricoh en Tarragona ciudad: impresoras y multifunción.

Somos Partner Ricoh en Tarragona ciudad. Instalamos y mantenemos impresoras y equipos multifunción, y te ayudamos a reducir los costes de impresión.

Casos de éxito

Emasa

Ingeniería y montaje eléctrico industrial

Auditoría inicial para conocer la empresa y sus objetivos de crecimiento
Propuesta de solución a medida
Servicio gestionado de IT y seguridad (MSSP)
Migración de los datos repartidos en varias nubes a infraestructura propia en sus instalaciones
Control y propiedad total de su información
Procesos internos más ágiles
Soporte proactivo: resolvemos las incidencias antes de que afecten al negocio

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Dental Quick

Laboratorio protésico 100% digital

Coordinación de la obra del laboratorio con los distintos proveedores: electricidad, alarmas, telefonía y cableado de red
Planificación tecnológica del crecimiento (de 12 a más de 20 personas)
Consultoría IT
Soporte al flujo digital. Software y hardware especializado.
Implantación de medidas de Ciberseguridad
Planes de Contingencia y de Continuidad de negocio
Desarrollo de intranet y fichaje electrónico
Desarrollo del flujo físico con soluciones de control de stocks, identificación y trazabilidad. RFID.

Soluciones para el sector dental

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